Política de privacidade

Quem somos

Este site é operado pela Bloom FBN S.A., sociedade constituída no Paraguai, com escritório em Quesada 5050, Edifício Atlas Center, 4.º andar, Asunción, Paraguai.

A Bloom FBN S.A. decide para que e como são usadas as informações descritas a seguir. Para qualquer dúvida sobre esta política, e para qualquer pedido relativo aos seus próprios dados, escreva para ventas@bloom.com.py.

O que coletamos

Quando você envia o formulário de contato, recebemos os campos que preencheu: nome e sobrenome, empresa ou propriedade, e-mail, telefone ou WhatsApp, tipo de interesse, atividade principal, área, região ou departamento e o texto livre sobre o que precisa resolver. Também registramos que você aceitou ser contatado, e a data e a hora em que enviou o formulário. Guardamos ainda dois sinais técnicos que servem para distinguir as pessoas dos envios automáticos: quanto tempo levou para preencher o formulário e se foi preenchido um campo oculto que as pessoas nunca veem.

Registramos a página pela qual você chegou ao site e os parâmetros de campanha utm_source, utm_medium e utm_campaign quando o link que você seguiu os trazia.

Nossos servidores guardam registros de acesso comuns: o endereço de onde veio a solicitação, a data e a hora, a página solicitada e a cadeia de identificação que o seu navegador envia.

Para que usamos

Usamos essas informações para preparar uma proposta, para enviar os documentos que você solicita e para dar seguimento à sua consulta. A página de chegada e os parâmetros de campanha nos dizem qual publicação ou mensagem o trouxe até aqui.

Não as usamos para nenhum outro fim. Não as vendemos nem as cedemos a terceiros para publicidade própria.

Onde são armazenadas

Sua consulta é guardada no banco de dados de clientes da própria empresa, em um servidor controlado pela Bloom FBN S.A. O acesso é limitado às pessoas que atendem as consultas comerciais.

Os e-mails de aviso e de confirmação gerados pela sua consulta são entregues por meio de um provedor de e-mail, que processa a mensagem seguindo nossas instruções e sem nenhum fim próprio. Informamos o nome do provedor a pedido.

Por quanto tempo as conservamos

Conservamos sua consulta enquanto durar a relação comercial e até cinco anos após o último contato, para poder responder a perguntas sobre propostas e aplicações anteriores.

Se você pedir para excluí-la antes, nós a excluímos, salvo se um documento precisar ser conservado por uma obrigação contábil ou fiscal; nesse caso conservamos somente esse documento e somente enquanto durar a obrigação.

Seus direitos

Você pode pedir uma cópia das informações que temos sobre você, pedir que as corrijamos, pedir que as excluamos ou opor-se a que as usemos.

Escreva para ventas@bloom.com.py. Respondemos em até 30 dias. Antes, podemos pedir que você confirme sua identidade, para não entregar seus dados a outra pessoa.

Cookies

Este site instala um único cookie próprio, chamado bpy_attr. Ele registra a página pela qual você chegou e os parâmetros de campanha do endereço, para que uma solicitação possa ser relacionada à publicação ou à mensagem que o trouxe até aqui. Dura 90 dias, é lido unicamente pelo nosso próprio servidor e não contém seu nome, seu endereço nem nenhum identificador seu.

Por enquanto não instalamos cookies de análise nem de publicidade. Se isso mudar, esta seção muda junto, e pediremos seu consentimento onde a lei exigir.